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Términos de uso

Última actualización: 2026-09-18

Esta es una traducción para tu comodidad. Si esta y la versión en inglés difieren, se aplica la versión en inglés.

Quiénes somos

Gramai lo publica KROX GROUP DOO, Hajduk Stanka 8, 18000 Niš, Serbia («nosotros», «nos»). Estos términos cubren la extensión de navegador Gramai, el servicio alojado que hay detrás de los planes Gratis, Basic y Pro, y este sitio web. Al instalar o usar Gramai los aceptas. Si no estás de acuerdo, por favor no uses Gramai.

Qué recibes

Gramai reescribe el texto que seleccionas: corrige la gramática, cambia el tono o traduce. Se ofrece en cuatro planes, descritos con sus precios y límites actuales en la página de precios:

  • Gratis: 10 acciones por instalación, sin pago y sin cuenta.
  • Basic y Pro: una suscripción mensual o anual con límites diarios de acciones y de caracteres. La reescritura se hace con la clave de Gramai.
  • Clave propia: una compra única que desbloquea acciones ilimitadas con tu propia clave API. El proveedor de IA que elijas te cobra directamente ese uso, según sus propias condiciones.

Tu licencia

Un plan de pago incluye una clave de licencia. Te da a ti, personalmente, un derecho no exclusivo e intransferible a usar Gramai con ese plan mientras la suscripción esté activa, o para siempre en el caso de Clave propia. Una clave puede estar activa en hasta 3 navegadores o dispositivos a la vez, y puedes liberar un lugar desactivando un dispositivo desde su página de ajustes. Por favor, no compartas, revendas ni publiques tu clave. Podemos deshabilitar las claves que se compartan o de las que se abuse.

Pagos, renovación y cancelación

Nuestro proceso de pedidos lo lleva a cabo nuestro revendedor en línea Lemon Squeezy, que es el comerciante registrado de todas las compras de Gramai. Lemon Squeezy gestiona el proceso de compra, el pago, los impuestos, los recibos y las facturas, según sus propias condiciones. Los precios están en dólares estadounidenses, y pueden añadirse impuestos al pagar según dónde vivas.

Basic y Pro se renuevan automáticamente al final de cada mes o año hasta que canceles. Puedes cancelar en cualquier momento desde la página «My orders» de Lemon Squeezy, enlazada desde la página de ajustes de la extensión. Después de cancelar, el plan sigue activo hasta el final del periodo que ya pagaste, y entonces Gramai vuelve a Gratis.

Reembolsos

Si un plan de pago no te convence, escribe a support@gramai.dev en los 14 días siguientes a la compra y te devolvemos el dinero, sin hacer preguntas. Esto se aplica al primer pago de una suscripción y a la compra de Clave propia. Las renovaciones no se reembolsan una vez que ha empezado el nuevo periodo, así que cancela antes de la fecha de renovación si no quieres continuar. Nada de lo aquí indicado limita los derechos que tienes según la legislación de consumo de tu país.

Uso razonable

Por favor, usa Gramai de la forma para la que está pensado. Eso significa que te comprometes a no:

  • eludir los límites de un plan, por ejemplo reiniciando el cupo gratuito,
  • llamar al servidor de Gramai desde algo que no sea la extensión o las apps de Gramai,
  • revender el servicio alojado ni crear tu propio servicio sobre él,
  • usar Gramai para algo ilegal, o de una forma que incumpla las políticas de uso del proveedor de IA que procesa tu texto.

Podemos limitar o suspender el acceso que haga algo de esto.

Tu texto y los resultados

El texto que seleccionas sigue siendo tuyo, y la reescritura también. No guardamos ni registramos ninguno de los dos. La política de privacidad explica exactamente qué se envía y adónde. Las reescrituras las producen modelos de IA y pueden ser incorrectas, estar incompletas o cambiar lo que querías decir, así que, por favor, lee el resultado antes de enviarlo o publicarlo. Tú eres responsable de lo que hagas con él.

Disponibilidad y cambios

Trabajamos para que Gramai siga funcionando, pero no podemos prometer que estará siempre disponible ni libre de errores. Los planes alojados dependen de terceros (OpenAI, Cloudflare y Lemon Squeezy), y algunos sitios web y editores no permiten sustituir el texto. Podemos cambiar las funciones, los límites, los modelos y los precios con el tiempo. Un cambio de precio nunca afecta a un periodo que ya has pagado, y avisaremos a los suscriptores antes de que se aplique a una renovación.

Garantía y responsabilidad

Gramai se ofrece «tal cual», sin garantías de ningún tipo, en la medida en que la ley lo permita. En la medida en que la ley lo permita, no somos responsables de los daños indirectos o consecuentes, ni de la pérdida de ganancias o de datos, y nuestra responsabilidad total frente a ti se limita al importe que hayas pagado por Gramai en los 12 meses anteriores a la reclamación. Nada de esto excluye la responsabilidad que no pueda excluirse por ley.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Serbia, y los tribunales de Niš, Serbia, son los competentes. Si eres consumidor, conservas la protección de las leyes imperativas del país donde vives.

Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos. La fecha de arriba indica la versión más reciente, y si un cambio es importante para los clientes de pago, también lo anunciaremos en este sitio web. Usar Gramai después de un cambio significa que aceptas los nuevos términos.

Contacto

¿Tienes alguna pregunta sobre estos términos? Escribe a support@gramai.dev.

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